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Porte verrouillé

Bonsoir , mon lave linge est neuf et la porte ne s ouvre pas . que faire ? Merci 

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  • S'agit-il de la porte de la machine ou de celle de la cuve ? S'il s'agit de la porte de la machine, avez-vous laissé le programme se dérouler jusqu'au bout et attendu que "End" s'affiche sur le tableau ?

    • @mari65652632 Porte de la machine